Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує, як CoreFlex ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час надання послуг фітнес консультацій в Україні.

Ми прихильні до принципів захисту персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) у застосовних випадках.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік та стать (за потреби)
  • Інформація про фітнес цілі та поточний стан здоров'я

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Дані про браузер та операційну систему
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

  • Надання персональних фітнес консультацій та розробки індивідуальних програм
  • Зв'язку з вами для призначення та проведення консультацій
  • Аналізу ефективності наданих послуг
  • Покращення якості сервісу та веб-сайту
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Дотримання вимог українського законодавства

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • Вашої згоди на обробку персональних даних
  • Необхідності виконання договору про надання послуг
  • Законних інтересів нашої компанії щодо покращення сервісу
  • Вимог українського законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • Для виконання договірних зобов'язань (наприклад, партнери-тренери)
  • На вимогу компетентних державних органів України
  • Технічним партнерам для забезпечення роботи сайту (з відповідними гарантіями безпеки)

6. Безпека персональних даних

Для захисту ваших даних ми використовуємо:

  • Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
  • Обмеження доступу до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
  • Регулярне резервне копіювання та оновлення систем безпеки
  • Контроль фізичного доступу до серверів та обладнання
  • Навчання персоналу принципам захисту персональних даних

7. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або протягом термінів, встановлених українським законодавством. Дані клієнтів зберігаються протягом 3 років після закінчення договірних відносин, якщо інше не передбачено законом.

8. Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте право на:

  • Доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних персональних даних
  • Видалення персональних даних ("право на забування")
  • Обмеження обробки персональних даних
  • Відкликання згоди на обробку в будь-який час
  • Подання скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

9. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Через контактну форму на сайті або електронну пошту для питань щодо конфіденційності даних.

Відповідальний за захист персональних даних: Представник CoreFlex з питань конфіденційності

12. Медичний відказ

Важливо: CoreFlex надає консультаційні послуги з фітнесу та здорового способу життя. Наші поради не замінюють медичну допомогу або діагностику. Персональні дані, пов'язані зі здоров'ям, обробляються виключно для надання фітнес консультацій та не використовуються для медичних цілей.

Питання щодо конфіденційності?