Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальна інформація
Ця Політика конфіденційності описує, як CoreFlex ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час надання послуг фітнес консультацій в Україні.
Ми прихильні до принципів захисту персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) у застосовних випадках.
2. Які дані ми збираємо
Особиста інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та стать (за потреби)
- Інформація про фітнес цілі та поточний стан здоров'я
Технічна інформація:
- IP-адреса
- Дані про браузер та операційну систему
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
3. Мета обробки даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
- Надання персональних фітнес консультацій та розробки індивідуальних програм
- Зв'язку з вами для призначення та проведення консультацій
- Аналізу ефективності наданих послуг
- Покращення якості сервісу та веб-сайту
- Виконання договірних зобов'язань
- Дотримання вимог українського законодавства
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої згоди на обробку персональних даних
- Необхідності виконання договору про надання послуг
- Законних інтересів нашої компанії щодо покращення сервісу
- Вимог українського законодавства
5. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:
- За вашою письмовою згодою
- Для виконання договірних зобов'язань (наприклад, партнери-тренери)
- На вимогу компетентних державних органів України
- Технічним партнерам для забезпечення роботи сайту (з відповідними гарантіями безпеки)
6. Безпека персональних даних
Для захисту ваших даних ми використовуємо:
- Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
- Обмеження доступу до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
- Регулярне резервне копіювання та оновлення систем безпеки
- Контроль фізичного доступу до серверів та обладнання
- Навчання персоналу принципам захисту персональних даних
7. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або протягом термінів, встановлених українським законодавством. Дані клієнтів зберігаються протягом 3 років після закінчення договірних відносин, якщо інше не передбачено законом.
8. Ваші права
Відповідно до українського законодавства, ви маєте право на:
- Доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
- Виправлення неточних або неповних персональних даних
- Видалення персональних даних ("право на забування")
- Обмеження обробки персональних даних
- Відкликання згоди на обробку в будь-який час
- Подання скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
9. Cookies та аналітика
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.
10. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:
Через контактну форму на сайті або електронну пошту для питань щодо конфіденційності даних.
Відповідальний за захист персональних даних: Представник CoreFlex з питань конфіденційності
12. Медичний відказ
Важливо: CoreFlex надає консультаційні послуги з фітнесу та здорового способу життя. Наші поради не замінюють медичну допомогу або діагностику. Персональні дані, пов'язані зі здоров'ям, обробляються виключно для надання фітнес консультацій та не використовуються для медичних цілей.