Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між CoreFlex ("ми", "нас", "наша компанія") та особами, які використовують наші послуги фітнес консультацій ("ви", "клієнт").
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви підтверджуєте свою згоду з цими Умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис послуг
CoreFlex надає наступні послуги:
- Персональні фітнес консультації
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Консультації з харчування та здорового способу життя
- Онлайн коучинг та підтримка
- Групові консультації та семінари
Всі послуги носять виключно консультативний та освітній характер. Ми не надаємо медичні послуги та не ставимо діагнози.
3. Реєстрація та облікові записи
Для отримання послуг CoreFlex ви можете бути зобов'язані надати особисту інформацію. Ви гарантуєте, що:
- Вся надана інформація є точною, актуальною та повною
- Ви маєте право надавати таку інформацію
- Вам виповнилося 18 років або ви маєте згоду батьків/опікунів
- Ви оновлюватимете інформацію при необхідності
4. Ваші права та обов'язки
Ваші права:
- Отримання якісних консультаційних послуг
- Конфіденційність персональних даних
- Скасування послуг згідно з умовами договору
- Отримання інформації про зміни в послугах
Ваші обов'язки:
- Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій та програм
- Своєчасно оплачувати послуги
- Повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Дотримуватися цих Умов використання
5. Оплата та повернення коштів
Оплата послуг:
- Послуги оплачуються у гривнях (₴)
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
- Безготівкові розрахунки через банківські картки
Умови повернення:
- Повернення коштів за невикористані послуги протягом 14 днів
- Відшкодування пропорційно невикористаним консультаціям
- Обробка запитів на повернення протягом 5-10 робочих днів
- Відсутність повернення за проведені консультації
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на веб-сайті CoreFlex, включаючи тексти, програми тренувань, рекомендації та дизайн, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
Ви маєте право використовувати надані матеріали виключно для особистих цілей. Комерційне використання, копіювання або поширення без письмової згоди заборонено.
7. Обмеження відповідальності
ВАЖЛИВО - МЕДИЧНИЙ ВІДКАЗ:
CoreFlex надає консультації з фітнесу та здорового способу життя, які НЕ замінюють професійну медичну допомогу, діагностику або лікування. Обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком будь-якої програми тренувань.
Ми не несемо відповідальності за:
- Травми або проблеми зі здоров'ям внаслідок самостійних тренувань
- Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
- Втрати або збитки від використання наших рекомендацій
- Технічні проблеми з веб-сайтом або онлайн платформою
- Дії третіх осіб або форс-мажорні обставини
8. Припинення послуг
Ви маєте право:
- Припинити використання послуг у будь-який час
- Скасувати підписку з повідомленням за 7 днів
- Запросити видалення персональних даних
Ми залишаємо за собою право:
- Припинити надання послуг при порушенні цих Умов
- Змінювати або припиняти окремі послуги
- Відмовити в наданні послуг за медичними показаннями
9. Конфіденційність
Захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з обробкою ваших даних відповідно до Політики конфіденційності.
10. Зміни в Умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:
- Електронною поштою
- Повідомленням на веб-сайті
- Під час наступної консультації
Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори розглядаються в судах України за місцем знаходження CoreFlex або за місцем проживання клієнта на вибір позивача.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас:
CoreFlex
Україна
Через контактну форму на сайті або електронну пошту
Ми відповідаємо на запити протягом 2-3 робочих днів.
13. Заключні положення
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.
Ці Умови становлять повну угоду між вами та CoreFlex щодо використання наших послуг.